Политика конфиденциальности
Редакция от «___» _________ 20__ года
Как сервис обрабатывает персональные данные: какие сведения собираются, зачем, кому передаются, сколько хранятся и как отозвать согласие.
Открыть документПравовая информация
Сервис Vtop AI предоставляется ТОО «IT STIL» (Республика Казахстан). Ниже собраны документы, которые определяют порядок работы сервиса: как обрабатываются персональные данные, на каких условиях предоставляется доступ и как производятся оплата и возврат средств. Пользуясь сервисом, вы принимаете эти документы целиком.
Документы
Три документа, обязательных для сервиса. Они связаны между собой: оферта и политика являются неотъемлемой частью пользовательского соглашения.
Пользовательское соглашение
Редакция от «___» _________ 20__ года
Условия использования сервиса: регистрация и учётная запись, права и обязанности сторон, ограничения, интеллектуальная собственность, ответственность.
Открыть документПубличная оферта: оплата и возврат
Редакция от «___» _________ 20__ года
Договор возмездного оказания услуг: тарифы и порядок оплаты, внутренний баланс, порядок сдачи-приёмки и условия возврата средств.
Открыть документГде искать ответ
Документы делят между собой темы: расчёты — в оферте, данные — в политике, всё остальное — в соглашении. Ниже — по частым поводам.
| Хочу получить свои данные или удалить аккаунт | Политика конфиденциальности: какие данные обрабатываются, сколько хранятся и как отозвать согласие |
| Хочу вернуть деньги за неудачную генерацию | Публичная оферта: тарифы, порядок оплаты, внутренний баланс и условия возврата |
| Можно ли использовать сгенерированное в своей работе | Пользовательское соглашение: права и обязанности сторон, ограничения, интеллектуальная собственность |
| Сколько стоит сервис и как платить | Публичная оферта и страница тарифов в кабинете |
| Не согласен с условиями | Пользовательское соглашение: порядок заключения договора и изменения условий |
Частые вопросы
С какого момента действуют документы?
С момента опубликования на сайте — так сказано в самих документах. Пользуясь сервисом, вы принимаете их целиком.
Как принять документы?
Отдельного действия не нужно: принятие происходит при использовании сервиса. Если условия не подходят, сервисом не пользуются.
Чем оферта отличается от пользовательского соглашения?
Оферта — про расчёты: тарифы, порядок оплаты, внутренний баланс и возврат средств. Соглашение — про всё остальное: учётную запись, права и обязанности сторон, ограничения и ответственность.
Куда писать по вопросам персональных данных?
На support@vtop-ai.site — этот адрес указан и как контакт оператора по вопросам персональных данных.
Реквизиты оператора
Данные юридического лица, которое оказывает услуги и обрабатывает персональные данные.
| Оператор | ТОО «IT STIL» — товарищество с ограниченной ответственностью «IT STIL», осуществляющее деятельность под брендом Vtop AI |
| Наименование на казахском языке | «IT STIL» ЖШС |
| Адрес сайта | https://vtop-ai.site |
| Контакт по вопросам персональных данных | support@vtop-ai.site |
Контакты
Обращения по вопросам работы сервиса, персональных данных и расчётов.
Обращения и расчётыsupport@vtop-ai.site
Сайтvtop-ai.site